“Если СТАНДАРТОМ предусмотрены обязательные требования к качеству работы или услуги, исполнитель обязан выполнить работу, услугу, которая соответствует этим требованиям” Выписка из Государственного Стандарта РФ ГОСТ Р 51108-97 гл. 5 “Требования к качеству изделий, прошедших химчистку”: